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2019-03-08  作者:物流信息  來源:網絡

摘要 : 海外倉作為跨境電商發展的重要物流配套設施,逐漸成為跨境物流的重要選擇。

  海外倉作為跨境電商發展的重要物流配套設施,隨著多年的發展,海外倉物流方式已經深入人心,逐漸成為跨境物流的重要選擇。FBA倉庫、第三方海外倉全面開花,推動著海外倉快速發展。


  FBA倉庫

  FBA的全稱是Fulfillment By Amazon,它是由亞馬遜提供的包括倉儲、揀貨打包、派送、收款、售后客服與退貨處理的一條龍式物流服務。據統計,有83%的賣家在使用FBA。物流服務好,配送時效快,是FBA的存在優勢。對于亞馬遜賣家來說,使用FBA可幫助提高站內排名,獲取更多流量,同時省去因物流引起的糾紛。但是其存在著如下的問題:

  1、FBA費用比較高。

  2、如果標簽粘貼的時候出了問題,會影響貨物入庫。

  3、退貨地址只支持當地退貨。

  4、買家可以7天無理由退貨,這期間不會和賣家有任何的溝通交流。而亞馬遜規定,相同的標簽條碼在退倉后,半年內不得返倉。一旦出現退貨換貨的現象,只能將貨物就地銷毀,并且委托銷毀也要額外收費。

  5、亞馬遜的客服反饋不及時,并且只能用英文進行溝通。


  第三方海外倉

  針對這些問題,第三方海外倉在頭程清關和庫存管理方面有其優勢,使得越來越多的賣家考慮使用第三方海外倉,或者FBA倉庫與第三方海外倉配合使用。巨大的市場需求驅動,讓第三方海外倉發展快馬加鞭。根據賣家的需求,我們將第三方海外倉的優勢總結如下:

  1、高性價比的頭程運輸和倉儲服務需求

  賣家可以將一些貨物通過海運批量運輸到第三方海外倉。當賣家需要及時補貨到FBA倉庫的時候,就可以直接從海外倉發貨。省去了再次從國內發貨的運費錢。此外,海外倉可以協助商家降低倉儲費用。根據亞馬遜最新長期倉儲費政策,已在亞馬遜FBA倉庫存放365天或更長時間的商品,倉儲費會暴漲。從2018年7月1日起開始實施的“庫存績效指標”使得得分低于350的賣家帳號庫存受限,且需要支付按照每立方英尺每月10美元的費率收取的庫存超額費用。這時商家們可以選擇將部分貨物轉存到第三方海外倉。更換標簽后以全新的產品重新返回FBA倉庫。

  2、處理退貨等個性化需求

  當亞馬遜商家出現退貨換貨問題的時候,商家可以與第三方貨代公司聯系,實現FBA貨物的退倉貼標返倉的操作。海外倉可以幫助客戶更換標簽、打包,重新進入FBA倉庫后實現再次銷售。

  3、送貨時效性需求

  送貨時效更快,賣家直接從海外倉發貨補貨,中間省去了包裹從國內到國外的路程時間。同時,頭程運輸解決了運輸、報關、清關等復雜問題后,就再也不用擔心倉庫里的物品報關清關問題,坐等訂單,隨時發貨。


  海外倉的發展

  (1)實施多倉聯動,優化布局

  綜合考慮區域因素,尋找綜合物流成本較低的倉庫。比如距離FBA倉庫的距離、區域人口密度、分撥路徑以及本地物流情況。由于物流的時效和成本是和距離成正比的,多倉布局是降低物流成本、提高配送速度的極佳手段。

  (2)增強本地優勢,提供增值服務

  海外倉需要發揮其本地化優勢,在客服、庫存品銷售、售后服務方面發揮其獨特價值,為賣家創造業務價值,為客戶提供更好的購物體驗。

  (3)以信息化為支撐實現提效降本

  互聯網應用,信息化管理,實現高效的物流作業??衫煤M獠執MS系統讓賣家更好掌控物流狀況;庫存、財務等各種數據的可視化,讓海外倉更好地把握運營狀況和業務分析。


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